سوالات متداول

چرا سایگا علاوه بر دیتابیس اختصاصی ، از دیتابیس آنتی ویروس های خارجی استفاده می کند ؟

هدف از ساخت آنتی ویروس و محافظ هوشمند سایگا تنها و تنها بوجود آوردن آنتی ‌ویروسی بوده است که راحتی و اطمینان را برای کاربران ایرانی داشته باشد. همچنین استفاده از موتور آنتی ‌ویروس ‌های دیگر کاری نامتعارف و غیر اصولی نیست. به عنوان مثال آنتی‌ ویروس G-Data از موتور آنتی‌ ویروس‌ Avast در کنار موتور Bitdefender استفاده می‌کند. همچنین این عمل باعث افزایش دقت در اسکن اپلیکیشن ها نیز خواهد شد.

کد SUID چیست ؟

کد SUID موجود در صفحه تنظیمات شامل اطلاعات مورد نیاز برای شناسایی نسخه برنامه در هنگام پشتیبانی است. این کد شامل شماره نسخه برنامه، شماره ساخت و تاریخ ساخت برنامه می باشد.

سایگا در حال حاضر چه نسخه‌هایی و چه امکاناتی دارند ؟

آنتی ویروس سایگا برای سیستم عامل اندروید و به صورت رایگان منتشر شده است. نسخه رایگان این برنامه شامل افزایش سرعت دستگاه، بهینه سازی حافظه، افزایش سرعت اینترنت، افزایش عمر باتری و پشتیبانی آنلاین است.

چگونه می‌توانم متوجه شوم که سایگا به درستی به‌روز شده است ؟

در صورتی که عملیات به ‌روز رسانی با موفقیت انجام شده باشد پیغامی در صفحه ظاهر خواهد شد که شما را از صحت انجام عملیات آگاه خواهد کرد.

گوشی من آلوده است . برای پاکسازی آن چه کنم ؟

در صورتی که بعد از اسکن برنامه های موجود، پیامی مبنی بر اینکه برنامه ای آلوده یا خطرناک است دریافت کردید، کافی است تا برنامه را از روی دستگاه خود پاک کرده و مجددا اسکن کنید. همچنین برای حذف برنامه آلوده می توانید از بخش مدیریت برنامه های موجود در سایگا نیز استفاده کنید. توجه داشته باشید که امکان حذف خودکار برنامه آلوده، جهت از بین نرفتن اطلاعات کاربران، به سایگا اضافه نشده است!

آیا امکان به ‌روز رسانی آنتی ویروس سایگا به صورت آفلاین وجود دارد ؟

خیر. سایگا برای اتصال به سرور های خود نیاز به اینترنت دارد و به روز رسانی به صورت آفلاین قابل انجام نیست.

چه تفاوتی بین سرور ایران و آلمان وجود دارد ؟

اصلی ترین تفاوت سرور ایران و آلمان در سرعت و کیفیت آن است. درحال حاضر انتخاب بین این دو سرور به صورت هوشمند انجام شده و سریع ترین سرور، در هنگام به روز رسانی دیتابیس سایگا انتخاب می شود.



بازگشت به سایت اصلی